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创业新门道:网上开店

发布时间 2007-01-25

    如果你休闲在家想观赏几部碟片,你其实不必专程到碟片租赁店去挑选,只要点击www.cnmaya.com,就能倘佯在碟片世界里尽情挑选;如果你想购买一束富含情意的鲜花献给你的恋人,你其实不必一家接着一家地跑花店,只要浏览www.fs4567.com网站,就能全面了解各类鲜花产品,并通过800-820-4567免费订花热线,实现“随时订花,及时送达”的温馨服务……“非典”时期,商场里的人流显著减少,然而网上购物却比往常红火许多。作为国内知名的网络销售公司,易趣网的在线人数直线上升。该公司的唐磊先生告诉记者,目前易趣网每天的点击率达到1000万人次,日均成交商品6000多件。“非典”以前,易趣网日均成交额在170万元左右;而这几天的日均成交额为230万元。
    值得注意的是:开展电子商务的人员中,有一些是“4050”人员:有的在网上回收打印机耗材,有的帮助打理化妆品、服饰,有的经营手机……进入易趣网才半年的“阳光玫瑰专卖店”店主陆华连用“尝到甜头”来形容网上创业的感受。他说:刚开始在网上开店,只是看好这种新兴模式,没想到生意会这么好,月销售额达10000元。全国典当专业委员会网络推广部主任马丁告诉记者,中国典当网www.pawn.com.cn建立5年来,网络分布全国600多个城市,设有1371个网点,近万家企业在网上操作。他说:“网络创业目前来说是一个新生事物,但前途无量”。
    上网去开家小店
    对年过不惑的4050们来说,上网开店是一种创业新门道,至少具有以下四大优势:
    ——网上创业不需要很大投入、没有店铺租金和各种杂费。如果你开一家小店,陈列300多件商品,而选择的店面又处在较好的地段,那一个月的租金、水电费用、员工工资起码在13000元左右;但在易趣网上租用一个店面不用花一分钱,只要支付一定的管理费就可以了,管理费的收取标准根据商品的标价,以50元、100元、500元、1000元为限,费用在2元至10元不等,因此每个月的固定支出就很小,加上电费、电脑折旧费等,也就在600元左右。据悉,目前有100多人依靠在易趣网上的生意生活,有的一边尝试网上开店,一边继续经营着自己的门店,有的则关闭了他们昂贵的实体店面,而只在网上销售。
    ——消费者既感到实惠又感到方便。网上出售的商品一般比网下出售的要便宜很多,因为卖家的成本很低。据陆华介绍,由于开业成本较低,他在网上销售的品牌化妆品要比商店的价格低30%左右,因此更有竞争力。在网上购物也更方便一些,因为你全天24小时都能购物,而且寻找产品只需10秒钟,而不是两个小时。在易趣网上可供选购商品的规模,可能比一个中小型城市的百货商店要大。
——网络交易是看不见的,客户对服务质量和信用也就更加在乎。4050人员大多具有多年的工作和社会交往经验,而且勤恳耐劳,只要具备对先进技术、先进事物的适应和驾驭能力,应该比年轻人更适合在网上当“小业主”。记者在易趣网上听到这么个故事:一群年轻姑娘逛进时髦网上小店,同“网上店主”讨价还价购得了一款化妆品,下线来付款收货时惊讶地发现:网上店主居然就是同住一个小区的一对阿姨阿叔。
    ——对社会发展而言,电子商务的发展有利于社会诚信体系更加快速的健全,同时也为社会节约了总成本,这其中还包括电子商务对可持续发展战略的贡献,在同等效果下,使用较少的原始生产资料,还可以加快推动无纸化贸易的发展。
    政协委员的呼声
    网上创业决不是“中国特色”。例如世界著名的电子商务公司ebay,就倡导无店铺经营,由于不需要较多资金投入,“傻瓜型”的便捷交易方式又降低了入行门槛,所以已为10万多失业人员创造了直接就业的机会,其中绝大部分是通过网络店铺的方式进行自主创业,这还不包括更多数量的间接就业岗位和潜在的就业机会。与此相对比的是:去年本市参与4050项目再就业的人员为5.2万人,参加创业培训的为1.2万人,经过培训后创业的仅为6000人。互联网应该成为创造劳动岗位、增加就业机会的重要载体。
今年“两会”期间,市政协委员、易趣网CEO邵亦波的《关于发挥网络无店铺经营优势,利用信息化手段,扩大就业渠道、就业岗位的若干建议》引起了广泛关注。这位年轻的委员建议:1、政府有关部门应开展专题宣传,增加人民群众,尤其是失业人员对网络就业、网络经营的认识,让大家不再感到网络的遥远,知道网络经营的便捷与简易,消除创业的恐惧心理,同时呼吁社会关心这一新就业领域的发展。2、有关劳动部门应联合相应院校、职业技能培训机构进行相关指导与基本知识培训,让从业人员对此有一个初步了解,使他们最终能够把电子商务作为谋生或创业的选择之一。3、劳动部门可相应调整开业指导策略,将网上无店铺经营纳入到4050开业项目中,并成为一项重要的组成部分。从宏观上引导其发展,并在较短时期内成为社会扩大就业渠道、增加就业岗位的重要途径。4、无论政府,还是相关经济管理部门,都应该积极鼓励新兴就业模式的产生与发展。一方面鼓励已经成功经营的网上商家录用失业人员,可以在增加就业岗位的同时,起到榜样带头作用;另一方面还可以大力鼓励4050人员在网上进行无店铺经营创业,并在政策上给予相应的扶持或鼓励。5、有关部门应该整合社会资源,开展广泛的合作,因为这样一种全新的就业与开业模式不是单依靠一个部门可以成功推广或开展的,需要全社会的协同参与,更需要有关心社会、热衷服务方方面面的加入,提供相关的渠道和平台,这样才能在耗费最小的前提下,产生较大的收获。
需要解决的问题
    “非典”带来的难得历史机遇,促进了电子商务大发展。但要看到“非典”后时代,人们的消费可能相当部分仍然回流到传统的店铺销售,所以电子商务发展不是一时的,要考虑留住回头客,要研究可持续发展。
    在网上经营老相机的老肖告诉记者,他在易趣网上开业一年多,认为这是一种很好的形式,但网上的客流量很大、交易却很少的现实表明,做生意讲究的是银货两讫,信用和交易方式是目前网上交易的最大瓶颈之一;全国典当专业委员会网络推广部主任马丁也有同感,他说:网上交易要有信誉保障,中国典当网在这方面采取了一些措施,对交易双方实行信誉保障,目前主要的问题是买卖双方在网上签订的合同无法得到法律上的认可。这些需要网上创业者和网络管理部门认真思考的。
    对那些准备在网上开业的人而言,应该多思考一些问题,比如你了解网络上人们的消费行为吗?什么样的人经常上网、并产生网络购买行为?什么样的商品在网上好销?了解哪些人是讲诚信的,哪些人可能是诈骗?你是出售自己的特色商品还是经营大路商品以低价取胜?你有没有细分市场?有没有特别的目标客户群体?你的网站是宣传广告性质的还是要做网上交易?你是开设独立的网站还是在现有的网上商城租赁店铺?网站或网上店铺是如何建立的,需要多少注册费用和维护费用?是不是有自己独特的交易规则?网上商城收取你什么费用,收费是否合理?靠什么吸引其他人光临你的网上店铺?如何考虑网上交易与网下物流配送?
    电子商务尽管获得政府的高度重视,但制度性建设仍显滞后,这不但制约了电子商务的发展,而且产生大量的电子交易法律纠纷。目前需要解决的问题如个人网上经营是否需要工商注册?是否需要开具发票?依据什么进行售后服务?网上经营收入是否需要纳税?产生纠纷适用什么法律?如何监督网络上的诚信和非法经营?如何建立超越个别网站的全社会统一信用体系?网络是无国界的,如何倡导文明的、跨国界的网络礼仪?
    我们坚信:上述问题妥善解决之日,便是网上创业迎来大发展之际。而且,这不会很遥远。

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